智慧酒店是智慧旅游乃至今后智慧城市的重要組成部分。酒店是游客的棲息地,為旅游產業(yè)的三 大支柱之一,智慧酒店房控系統(tǒng)?在智慧旅游的發(fā)展中必然將 扮演“急先鋒”的角色,因此,智慧酒店的研究正在 應允破題,智慧酒店的建設也正處于“靜悄悄地開” 的探索階段,“智慧酒店”逐漸成為業(yè)界的“熱詞”。

一、是滿足海量個性化需求的必然選擇
隨著國民經濟的持續(xù)發(fā)展,大眾旅游、商務旅游 的浪潮正排山倒海地涌來,由此而帶來的游客、住客 對酒店服務的要求亦水漲船高,而且需求各異。如 何滿足海量的個性化需求,是各酒店管理者普遍面 臨的一個新課題。僅僅依靠傳統(tǒng)思維和模式去面對 這一課題,幾乎已成無解的方程,顯然必須利用現(xiàn)代 科技手段加以創(chuàng)新,將出行 目的地的吃、住、行、游、 購、娛、商等各類信息進行整合,向住客提供各取所 需的系統(tǒng)服務,才能實現(xiàn)酒 店管理和服務上的 革命 。
二、智慧酒店是為住客提供旅游和城市公共產品、服務的主要渠道
智慧酒店是以信息技術構建起一個資源統(tǒng)籌、 信息貫通、應用豐富的綜合服務平臺,包含了城市的旅游、商業(yè)、交通、醫(yī)療、政府部門等多個方面的子系 統(tǒng)。住客通過智能終端,獲得高標準、智能化的服務 體驗的同時,各類信息也唾手可得 。

三、智慧酒店是酒店產品升級換代的重要舉措
酒店企業(yè)轉型升級的基礎是酒店產品的升級換代。傳統(tǒng)酒店企業(yè)為住客提供的多為直接的、面對面的線下酒店產品服務。而智慧酒店房控系統(tǒng)?的建設 ,一方面將逐步改變酒店經營模式,由于在線營銷系統(tǒng)大大節(jié)約了酒店的經營成本,因此酒店傳統(tǒng)經營模式 將被引導到全新的智慧平臺之上,由線下服務轉為線下線上相結合的經營模式;另一方面,智慧酒店的平臺也是酒店充分展示形象和提供產品的平臺,促進酒店產品的深度開發(fā),進一步放大酒店資源的綜合效益。
綜上所述,智慧酒店房控系統(tǒng)?可以大限度地滿足來訪者個性化需求和提供定制化服務,進而更好地實現(xiàn)酒店資源與 旅游、社會資源的共享及系統(tǒng)化、集約化的管理。